60代の半分以上がスマホに。ガラケーを辞めたシニアにあるプライド

2017/08/09

アズ・マルコさん(@azumarco)がシェアした投稿 – 2016 10月 19 4:32午前 PDT

ところで、図１や図２では「シニア向けスマートフォン・フィーチャーフォン」が分けて数値化されていた。もう一度、図を振り返ってみると、60代での「シニア向けスマートフォン・フィーチャーフォン」利用率は3.9％、70代では10.9％と、CMでよく見る割には振るわない。

携帯各社やメーカーは、なかなかスマホに切り替えてくれないシニアに向けて、苦肉の策として、ガラケーから簡単な操作で使いやすいシニア向けスマホに、いずれ慣れたところで、通常のスマホに移行という図式を思い描いていたようだが、どうやら、あまり成功してはいないようだ。

それはなぜか。1つ目は、メーカーがスマホの使いやすさを研究した成果ともいえる。

2つ目は、図３にあるように、パソコンなどでインターネットに親しんできたシニア世代にとって、スマホもそれほど難しいものではなくなったということ。55歳の人は５年たてば60歳になり、60歳の人は65歳になる。シニアではあるが、すでにスマホには親しんできた世代だ。

そして、3つ目が最も重要なポイントだ。
シニア向けというものには、多かれ少なかれ、拒絶反応を持つ傾向がある。私の仲間でも、シニア向けスマホを使っている人は少ない。持っている人に、なぜそれを選んだかと聞くと、子供が買ってくれたなどという場合が多い。実は、本人はあまり納得していない。

なぜなら、いかにもシニア仕様の大きなボタンが並んでいたり、利用法が制限されていたりと、自分のスマホはいかにもダサいように見えるのだ。友人たちは自分で選んだスマホを、好きなケースやカバーに入れて持ち歩いている。「あっちがいいな」。

スマホが使えるかどうかはともかく、シニアといえど、おしゃれでかっこいいものが欲しいのである。特に、団塊の世代などはデザインにもうるさい。ちなみに、iPhoneはシニアにも人気だ。操作はそのうちできるようになる。シニアのためと思ったことが、シニアの気持ちに響いてなかったといえる。

そうしているうちに、格安スマホが登場した。いつも行っているスーパーでも買えたりする。早晩、シニア向けスマホは消えていく運命にあるのではないだろうか。

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